Loftfot Loftfot

Гарантия и возврат

Гарантия на товар

Гарантия на товар составляет 14 дней

Возврат товара надлежащего качества

  • Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до фактического получения товара в руки или в течение 7 дней с момента получения товара.
  • Вернуть можно любую вещь, кроме товара с индивидуальными характеристиками, например, сделанную на заказ и кроме товаров входящих 
  • Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.
  • Покупатель возмещает продавцу стоимость доставки товара при его возврате или отказе от покупки.
  • Если при возврате товара будет обнаружено, что товар был в употреблении, продавец имеет право потребовать от покупателя возмещение убытков.
  • Продавец обязан вернуть денежные средства за товар надлежащего качества в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


Возврат товара ненадлежащего качества

  • Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу в течение 14 дней с момента получения товара.

  • Если товар имеет дефекты, покупатель имеет право на замену товара или возврат денег.

  • При возврате товара покупатель должен предоставить чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

  • Продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента возврата товара.

Рекламация
Введите проверочный код